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380元買到正品原裝浪琴表?浪琴稱未授權與網店合作
380元買到正品原裝浪琴表?浪琴稱未授權與網店合作近期,不少網站低價售賣號稱是“原裝正品”的浪琴手表,引來不少質疑。對此CQ9電子游戲,LONGINES浪琴表在其新浪官方微博發(fā)表聲明稱,“浪琴尚未開通網店,也未授權任何網站銷售浪琴產品、更沒有與任何微博、微信、團購網站、淘寶聚劃算合作?!崩饲俚挠嘘P負責人在接受南方日報記者采訪時再度提醒消費者莫輕信網上的銷售渠道,并表示對于非浪琴表直營店或授權經銷商店購得的正品手表,僅能獲得付費維修。
事實上,高端消費已然成為各大電商的必爭之地,然而由于網商的低價產品不斷挑戰(zhàn)品牌商的價格底線,并對正規(guī)實體渠道的銷售產生沖擊,雙方的摩擦沖突不斷升級。而奢侈品品牌只能不定期打假,以正視聽。
“火了,火了【瑞士LONGINES/浪琴】授權直銷網店【原價3800元】機械男女款手表【活動價380元】正品原裝,假一罰十,更支持30天無理由退換貨郭富城、林志玲傾情代言!送給你的他(她)一起攜手愛情,數量不多了,心動的趕緊行動吧!”
日前,在新浪微博上,自稱為“瑞士浪琴表團購官網”的網友發(fā)出了這樣一個帖子?!罢吩b”的手表只要1/10的價格就可以買到,還支持無理由退換貨在如此心動的價格面前,不少網友心動了。記者看到,截至記者發(fā)稿時,該帖子已經獲得11800多條轉發(fā),以及530多條評論。
雖然該手表的團購價很讓人心動,也有不少網友回帖稱手表的質量不錯,但也有不少網友對于手表的來源以及是否是正品表示擔憂。而在此前,也有不少電商推出了浪琴表的低價團購,吸引了不少網友購買。
對此,浪琴表特別在其新浪官方微博發(fā)表聲明稱,“浪琴尚未開通網店,也未授權任何網站銷售浪琴產品、更沒有與任何微博、微信、團購網站、淘寶聚劃算合作。目前網絡上出現許多浪琴假表,為了保護自己的利益,建議各位網友到正規(guī)的浪琴表特約零售商店選購?!崩饲龠€強調“@浪琴表是唯一官方新浪微博賬號”。
“現時出售浪琴表的網站和網店日益增多,許多消費者在不了解供貨渠道、腕表真?zhèn)巍⑹酆蠓找?guī)定的情況下,通過網絡渠道購買了浪琴表,進而引發(fā)一系列侵害消費者利益的事件。”浪琴的有關負責人告訴本報記者,基于此,浪琴才在其新浪官微上發(fā)出了相關聲明,提醒消費者不少輕易上當受騙。
對此,業(yè)內人士如何看呢?新浪認證為“《精品購物指南》鐘表主編”的@康威凱表示:從品牌角度依然奉行“買表不沾網,沾網不買表”的總原則。任何網購、代購均屬民間行為,風險自擔。
而新浪認證為“《時尚生活導報》腕表銷售總監(jiān)柴士廣”的@手表達人老柴也表示:這種絕對欺騙行為,希望網購的同志們能夠看看新聞或者微博,最起碼搜索一下正規(guī)的渠道再購買腕表。
該負責人還表示,浪琴表非常重視打假和維權,一直通過不同方式和手段打擊假貨?!皩τ诰W站未經授權出售浪琴表,特別是出售冒牌浪琴表,我們曾經通過法律手段與某知名購物網站進行過交涉?!?/p>
記者搜索相關報道發(fā)現,早在2011年,由于大量出售低價偽劣產品,歐米茄、浪琴、雷達三大名表公司就曾將淘寶告上法庭。隨之而來的是經銷商、品牌商因價格問題與網絡銷售平臺摩擦不斷,有腕表品牌甚至對某網站進行“”,對其銷售的產品不提供售后服務;更有廠商發(fā)聲明稱未授權某網站銷售自己產品,該網站隨即陷入“假貨”危機。不過,在“假貨”和“”風頭過后,曾經與網絡銷售平臺發(fā)生摩擦的腕表品牌在相關的網站仍正常銷售。
浪琴的相關負責人還告訴記者,事實上,即便不是假貨,正規(guī)授權渠道和非正規(guī)授權渠道買到的手表享受的是不同的售后待遇:對擁有有效保卡(在浪琴表直營店或授權經銷商購買所擁有的)的產品在2年保修期內將獲得免費的維修;而對非浪琴表直營店或授權經銷商店購得的正品手表,則只能在浪琴表官方維修部獲得付費維修。其表示,消費者在直營店或品牌特約零售商店購買手表才更有保障。